Ingangsdatum: 10 Jun 2025
Bedrijfsnaam: GrapeFrame
Geregistreerd in: Nederland
Contact: dani@grapeframe.com
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, diensten en overeenkomsten tussen GrapeFrame ("wij", "ons") en de opdrachtgever ("u"). Door akkoord te gaan met een offerte of overeenkomst stemt u in met deze voorwaarden.
Wij bieden volledig op maat gemaakte websites aan, gecodeerd zonder gebruik van templates. Indien gewenst kunnen wij ook het domein en hosting regelen. Doorlopende onderhouds- en bewerkingsdiensten zijn beschikbaar via maandelijkse pakketten. Deze bevatten 30 tot 60 minuten basisbewerkingen per maand, afhankelijk van het gekozen pakket.
Elk project bevat 1 correctieronde voor het ontwerp en 1 correctieronde voor de definitieve website. Extra correctierondes worden apart gefactureerd op basis van ons uurtarief. Een project wordt als afgerond beschouwd zodra de website live staat, tenzij anders overeengekomen.
U bent verantwoordelijk voor het aanleveren van alle benodigde content (zoals teksten, afbeeldingen en huisstijl) op tijd. Vertragingen in het aanleveren van materialen of feedback kunnen het tijdspad beïnvloeden. Gecommuniceerde opleverdata zijn altijd indicatief en niet bindend.
Project op basis van vaste prijs: 50% vooraf, 50% bij oplevering (voor livegang).
Maandelijkse pakketten: Eerste termijn wordt vooraf betaald. Daarna wordt maandelijks gefactureerd op de 1e van de maand.
Betaling dient te geschieden binnen 30 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen. Bij uitblijven van betaling kunnen diensten (tijdelijk) worden opgeschort.
Als GrapeFrame hosting en/of domeinregistratie verzorgt, worden deze kosten apart gefactureerd of opgenomen in een servicepakket. GrapeFrame is niet verantwoordelijk voor storingen, uitval of dataverlies bij externe partijen.
Alle code en ontwerpen blijven eigendom van GrapeFrame totdat de volledige betaling is voldaan. Na volledige betaling wordt het eigendom van de op maat gemaakte code en het ontwerp overgedragen aan de klant, met uitzondering van onderdelen waarvoor aparte licenties gelden (zoals fonts of plugins). Licenties voor software of diensten van derden worden gefactureerd aan of geleverd door de klant.
GrapeFrame is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals omzetverlies, daling in zoekresultaten of verlies van data. Wij streven naar een goed werkende en veilige website, maar garanderen geen ononderbroken prestaties of volledige beveiliging. Fouten of bugs die binnen 14 dagen na oplevering worden gemeld, worden kosteloos opgelost.
U kunt een project op elk moment annuleren. In dat geval wordt een evenredige vergoeding in rekening gebracht op basis van het reeds geleverde werk. Maandpakketten hebben een minimale looptijd van 12 maanden. Bij vroegtijdige opzegging wordt het resterende bedrag voor de looptijd in rekening gebracht.
GrapeFrame behoudt zich het recht voor deze voorwaarden aan te passen. Bij materiële wijzigingen wordt u hiervan vooraf op de hoogte gebracht.